Corona Questions & Answers
Veilig sporten bij Gym Tonic Post Corona? Natuurlijk!
Moet ik reserveren om te komen sporten en hoe doe ik dat?
Om te komen sporten bij Gym Tonic post Corona, moet je inderdaad reserveren. Dit doe je via de app van Gym Tonic. Je vindt hier het stappenplan hoe je kan reserveren.
Waarvoor kan of moet ik reserveren?
Je dient te reserveren zowel voor het individuele sporten (cardio, eGYM en krachttraining 1e verdieping) alsook voor elke groepsles waaraan je wil deelnemen.
Hoeveel op voorhand kan ik reserveren en tot wanneer mag ik reserveren?
Je kan zowel voor het individuele sporten als voor de groepslessen reserveren vanaf 1 week van tevoren en tot 1u voor aanvang van je tijdslot en/of aanvang van de groepsles.
Tot wanneer mag ik mijn reservatie annuleren?
Wij vragen met aandrang om enkel reservaties te maken voor tijdsloten en/of lessen waarop je kan aanwezig zijn. Annulaties zijn mogelijk tot 1u voor aanvang van het tijdslot of aanvang van de groepsles. Wij rekenen op een sportieve attitude vanwege iedereen.
Hoeveel leden kunnen er maximaal per tijdslot sporten?
Er kunnen per tijdslot van 1u 35 leden individueel trainen. Rekening houdende met onze openingstijden én de verruiming op ma, woe en vr (open vanaf 8u ipv 9u) is er meer dan voldoende capaciteit.
Hoe lang duurt een tijdslot om individueel te sporten?
Een tijdslot om individueel te sporten duurt 1 uur. We hebben deze keuze gemaakt om zoveel mogelijk leden de kans te geven om te komen sporten.
Mag ik reserveren voor 2 opeenvolgende tijdsloten?
Dat is niet de bedoeling. Wees sportief en reserveer maximaal 1 tijdslot per dag. Het EFFECT van regelmatige, doch kortere trainingen, is bovendien groter dan lange en minder regelmatige trainingen.
Mag ik een reservatie op het gelijkvloers en de 1e verdieping combineren?
Dit proberen we te vermijden. We weten uit ervaring dat de meeste van onze leden voordien trainden beneden OF boven, maar meestal niet gecombineerd.
Moet ik aan het begin van het gereserveerde tijdslot aankomen?
Het is inderdaad de bedoeling om bij het begin van het door jou gereserveerde tijdslot aan te komen. Onze organisatie is hierop voorzien. Het is dus ook de bedoeling dat je bij het einde van het door jou gereserveerde tijdslot de club weer verlaat.
Hoe lang mag ik in totaal trainen?
In de 1e fase van heropening vragen wij om maximaal 1u te trainen. De indeling van onze tijdsloten is hierop voorzien.
Hoeveel eGYM rondes mag ik doen?
Voor een maximaal trainingseffect is 2 rondes eGYM meer dan voldoende. Het is dus niet toegelaten om meer dan 2 rondes per training te doen.
Hoe lang mag ik op een cardiotoestel trainen?
Onze toestellen zijn ingesteld om maximaal 30 minuten per cardiotoestel te trainen. Wij bevelen het sprint8 programma heel erg aan. Dit programma is gericht op veel resultaat in weinig tijd. Vraag raad of hulp bij onze trainers.
Moet ik met een mondmasker trainen?
Trainen met een mondmasker is niet nodig, noch gezond. Onze toestellen staan ver genoeg uit elkaar. Daar waar dit niet kan, worden plexi schermen voorzien.
Is er speciaal reiningsmateriaal voor de toestellen?
Zoals voor Corona, dienen alle toestellen na gebruik gereinigd/gedesinfecteerd te worden. Dit gebeurt zoals voorheen met papier & speciale desinfecterene spray.
Is er een speciale reiniging voorzien voor eGYM?
Ja, voor eGYM worden er aangepaste individuele reinigingsdoekjes voorzien, zodat tijdelijk elk toestel ook na gebruik kan gereinigd worden. Onze trainers zullen terplaatse uitleg geven hierover.
Wordt er extra schoon gemaakt door Gym Tonic?
Een optimale hygiëne op alle vlakken is bij Gym Tonic steeds prioriteit geweest. Dat verandert nu niet. Naast de dagelijkse reguliere schoonmaak, doen onze medewerkers om de 2u een extra desinfectieronde van toestellen en materiaal.
Kan ik de thermen gebruiken tijdens mijn tijdslot?
Je kan de thermen gebruiken mits reservatie (die los staat van jouw individueel sportmoment). Je zult dus jouw tijdstip apart moeten reserveren.
Kan ik douchen en/of gebruik maken van de kleedkamers?
De kleedkamers, douches & lockers zijn toegankelijk. Er mogen maximaal 4 leden in de kleedkamers. We hebben liever niet dat je komt douchen, tenzij het niet anders kan. Wij vragen om in sportkledij én met sportschoeisel naar Gym Tonic te komen, en zo weinig mogelijk persoonlijke spullen mee naar de club te brengen.
Zijn de toiletten toegankelijk?
Ja, de toiletten zijn normaal toegankelijk, met een maximale capaciteit van 2 personen in de ruimte. Respecteer ook de loopwegen van en naar het toilet.
Worden de toiletten extra gereinigd?
De toiletten worden zoals gewoonlijk dagelijks grondig gereinigd en gedesinfecteerd. Wij voorzien ook in elk toilet een desinfecterende spray voor individueel gebruik voor en na toiletgebruik.
Kan ik een afspraak met een coach maken?
Dat kan! Zoals voorheen, zijn er een aantal tijdsblokken per week en in het weekend waarbij de trainers op afspraak werken, en zijn er daarnaast een aantal tijdsblokken waarop de trainers aanspreekbaar zijn zonder afspraak. Daarnaast breiden we ons aanbod uit met 2 online coaching momenten (di 10u en woe 20u). Vraag terplaatse info.
Dragen de trainers een mondmasker?
Bij 1-op-1 begeleiding en personal training indoor dragen de trainers inderdaad een mondmasker omdat de social distancing dan niet altijd kan gerespecteerd worden. Wij vragen aan onze leden om dan zelf ook een mondmasker te dragen.
Zijn er handdoeken van Gym Tonic beschikbaar?
Tot nader bericht vragen wij jullie om een eigen handdoek mee te nemen, rekeninghoudende met de veiligheid van ons personeel.
Is er een circulatieplan binnen Gym Tonic?
Ja, er is een circulatieplan bij Gym Tonic. Volg de oranje pijlen en houd rekening met de bestickering op de vloer. We gaan er ook vanuit dat al onze leden hun gezond verstand gebruiken én zelf rekening houden met de social distancing.
Is er ventilatie op Gym Tonic?
Ja, er is een professionele ventilatie op Gym Tonic, die recent geplaatst is (sep 2019) en die regelmatig en conform aan de regels wordt onderhouden.
Wordt er handgel voorzien door Gym Tonic?
Ja, er is op verschillende plaatsen in de club, zowel bij de inkom maar ook op de verschillende trainingszones handgel voorzien.
Kan ik iets drinken aan de bar?
In een eerste fase van heropening is dit nog niet mogelijk. We verwachten wel dat dit snel weer zal kunnen.
Is het terras open bij mooi weer?
In een 1e fase van heropening nog niet. We verwachten dat dit snel weer zal kunnen.
Kan ik een drankje kopen voor tijdens het sporten?
Ja, dat kan. Onze medewerkers overhandigen jou het drankje op een veilige manier. We raden aan om saldo op de clubband te laden om af te rekenen, of contactloos te betalen.
Kan in mijn drinkbus vullen aan het waterfontein?
Ja, dat kan zeker!
Worden de online lessen nog georganiseerd?
In de 1e fase van heropening worden de online lessen gecombineerd met de outdoor lessen. Geleidelijk aan zullen we weer evolueren naar een gebruikelijk indoor & outdoor lessenrooster, en zullen ook bepaalde lessen online verder gegeven worden. Houd het lessenrooster en onze communicatie daaromtrent in het oog.
Gaan de outdoor workouts steeds door?
De outdoor workouts gaan steeds door, pas je kledij aan aan het weertype. Indien het écht te slecht weer zou zijn, annuleren wij de les en ontvang je hiervan bericht uiterlijk 1u voor aanvang van de les, en dit per mail.
Ik heb een vooruitbetaald abonnement bij Gym Tonic. Hoe gebeurt de compensatie van de Corona sluiting?
Eind maart hebben wij 3 compensatie-opties aangeboden voor de periode van verplichte sluiting van Gym Tonic. In functie van de gekozen compensatie, zal de einddatum van je abonnement opgeschoven worden. De nieuwe einddatum zal zichtbaar worden in de app van Gym Tonic, onder de button 'persoonlijk'. Wij verwachten de verwerking voor alle leden klaar te hebben tegen uiterlijk eind juni 2020.
Ik betaal mijn abonnement maandelijks via domiciliëring. Hoe gebeurt de compensatie van de Corona sluiting?
Eind maart hebben wij 3 compensatie-opties aangeboden voor de periode van verplichte sluiting van Gym Tonic. In functie van de gekozen compensatie werden de maanden april en mei reeds gecompenseerd bij de debitering van resp. mei en juni. De compensatie van 14/03-31/03 en 01/06-07/06 zal gebeuren bij de debitering van juli, begin juli. Vanaf augustus 2020 zal opnieuw het normale bedrag gedebiteerd worden.
Kan ik terecht bij 4Effect voor kinesitherapie, osteopathie, mental training of voedingsbegeleiding?
Zeker en vast! Het team van 4Effect is opnieuw aan het werk sinds 11/05 en werkt in aangepaste en veilige omstandigheden.
Ik ben nieuw en wil starten op Gym Tonic, kan dat?
Dat kan zeker! Neem contact met ons op om je 1e afspraak vast te leggen of een afspraak te maken voor een vrijblijvend inleidingsgesprek. We leggen je dan uit hoe we op een veilige manier te werk gaan.